Skilmálar

Upplýsingar um seljanda
Playroom starfar undir fyrirtækinu Ben ehf. Kt. 460320-1190. VSK: 137402. Hestavaði 5, 110 Reykjavík.
Playroom  áskilur sér rétt til að hætta við pantanir eða breyta verði án fyrirvara. Áskilinn er réttur til að staðfesta pantanir símleiðis eða í gegnum samfélagsmiðla fyrirtækisins.

Greiðsla
Hægt er að greiða fyrir vörur með millifærslu, greiðslusíðu Korta, Netgíró eða Aur appinu.

Millifærsla þarf að berast innan 6 klst frá pöntun,
Reikningsnr: 0133-26-201581
Kennitala: 460320-1190

Aur appið. Greiðsluna skal senda á símanúmerið 123-777-8473.

Afhending vöru
Afgreiðsla pantana getur tekið allt að 2-3 virka daga frá greiðslu nema að annað sé tekið fram. Vörur er bæði hægt að sækja til okkar í Norðlingaholt samkvæmt samkomulagi eða fá sent.
Öllum pöntunum á höfuðborgarsvæðinu er dreift af Dropp og gilda þá skilmálar Dropp ehf. Pöntunum á landsbyggðina er ýmist dreift af Flytjanda og gilda þá skilmálar Flytjanda eða Íslandspósti og gilda þá afhendingar-, ábyrgðar og flutningsskilmálar Íslandspósts. Playroom ber samkvæmt þessu enga ábyrgð á tjóni sem kann að verða á vöru í flutningi. Verði vara fyrir tjóni frá því að að hún er send frá Playroom til viðkomandi er tjónið á ábyrgð kaupanda.

Vöruskil
Veittur er 14 daga skilaréttur við kaup á vöru gegn framvísun sölureiknings sem sýnir með fullnægjandi hætti hvenær varan var keypt. Vöru fæst eingöngu skilað sé hún ónotuð og í upprunalegum óskemmdum umbúðum. Ef vara er innsigluð má ekki rjúfa innsiglið. Fresturinn byrjar að líða þegar varan er afhent skráðum viðtakanda. Kvittun fyrir vörukaupunum þarf að fylgja með. Endurgreiðsla er framkvæmd að fullu ef ofangreind skilyrði eru uppfyllt og eftir að varan er móttekin. Flutnings- og póstburðargjöld eru ekki endurgreidd.

Komi upp galli í vöru er viðskiptavinum boðin ný vara í staðinn og greiðum við allan sendingakostnað sem um ræðir. Að öðru leiti vísast til laga um húsgöngu og fjarsölusamninga nr.46/2000 og laga um neytendakaup.

Við vöruskil skal viðskiptavinur senda vöruna til okkar með heimsendingu. Ekki er tekið á móti vöruskilum ef póstburðargjaldskrafa er á sendingunni.
Merkja skal pakkann Ben ehf, Hestavað 5, 110 Reykjavík.
Einnig geta viðskiptavinir komið sjálfir og skilað vörum til okkar skv. samkomulagi.

Trúnaður
Seljandi heitir kaupanda fullum trúnaði um allar þær upplýsingar sem kaupandi gefur í tengslum við viðskiptin. Upplýsingar verða ekki afhentar þriðja aðila undir neinum kringumstæðum.

Persónuupplýsingar
Við leggjum áherslu á öryggi persónuupplýsinga viðskiptavina okkar og förum með slíkar upplýsingar í samræmi við lög og reglur um persónuvernd og úrvinnslu persónuupplýsinga. Við söfnum eingöngu upplýsingum um viðskiptavini okkar til þess að geta veitt þá þjónustu sem beðið er um. Sjá skilmála um vafrakökur.

 
Öll ákvæði skilmálanna hér að ofan ber að túlka í samræmi við íslensk lög. Komi upp ágreiningur milli aðila verður slíkur ágreiningur einungis leystur fyrir íslenskum dómstólum. Samningur þessi er í samræmi við íslensk lög. Rísi mál vegna hans skal það tekið fyrir Héraðsdómi Reykjavíkur.